一、為規范藥品養護的操作過程，使之符合藥品保管養護管理制度的要求,根據《藥品管理法》等法律法規,特制定本操作程序。

二、養護員根據藥品性質、特點，指導營業員進行科學養護:

1、將需要避光的藥品放在光線射不到的地方，如抽屜、 藥柜里面。

2、將需要冷藏的藥品放在冰箱的冷藏柜里。

3、將需要防潮的藥品放在離地面至少10厘米的地方。

4、易蟲蛀、易發霉、泛油、泛糖的中藥飲片列為重點養護。

5、購進藥品從第二個月開始必須進行養護工作。

6、店堂陳列藥品每月巡檢一次;重點養護品種按《重點養護品種》. 上規定周期進行，并建立《重點養護品種養護檔案卡》,《重點養護品種》根據季節性調整，在庫藥品每季度循環養護-次。

7、每天監測倉庫及營業場所的溫濕度并記錄,發現超標及時調節和控制,保證藥品合理儲存及陳列。

三、設備檢查:養護員每天檢查冰箱、空調等的運行情況并記錄在《儀器設備使用記錄》上,發現故障立即通知維修人員,在最短的時間內使設備正常運行起來。

四、營業環境檢查:養護員每天檢查店堂營業環境是否衛生整潔,檢查溫濕度是否超標,如超標, 及時進行調節。

五、倉庫儲存環境檢查: 養護員每天檢查倉庫儲存環境是否符合要求,檢查溫濕度是否超標,如超標,及時進行調節。

六、藥品檢查:

1、養護員每月對店堂所有藥品進行一次外觀質量檢查,對近效期、長時間儲存達2年以上的藥品、易霉變的藥品、易潮解變質的藥品進行重點檢查,并建立《重點藥品養護檔案卡》。

2、養護員在檢查中發現有質量的藥品，將藥品撤離貨架,立即暫停銷售,并填寫《藥品質量信息反饋單》報質管員確認,質管員確認不合格的,放置于不合格品區,按《不合格品處理程序》處理。